terms
成人式前撮り ご利用規約
スタジオゼロのサービスをご利用、ご検討頂きありがとうございます。
お客様に下記の通りお知らせ致します。
お申し込みについて
お申し込みは、本規約への同意および内金10,000円のご入金をもってご成約といたします。
なお、内金は撮影枠および各種手配の確保を目的としているため、ご返金はいたしかねます。お支払いについて
残金は、撮影日より3日以内に銀行振込にてお支払いをお願いいたします。
現金でのお支払いには対応しておりません。衣装について
衣装はご連絡いただいた順に確保いたします。
他のお客様と重複した場合はご希望に添えない場合がございます。
お持ち込み衣装については、汚損・破損等の責任は負いかねます。
また、着付けに使用する小物（クリップ等）が撮影に写り込む場合がございますが、修正対応はいたしかねます。
お取り置き済みの衣装につきまして、撮影等での予期せぬ汚損、破損、修繕、メンテナンスその他やむを得ない事由により、ご予約いただいた衣装をご提供できない場合がございます。
その際は、弊社にて代替衣装をご提案させていただきます。ヘアメイクによる肌トラブルについて
ヘアメイクには十分配慮した製品を使用しておりますが、体質や体調等により肌トラブルが生じる可能性があります。
アレルギーや不安のある方は事前にお申し出ください。
当社の故意または重過失による場合を除き、これらに起因する肌トラブルについて責任を負いかねます。
必要に応じてご自身の化粧品をご持参いただく場合がございます。アルバムについて
アルバム・印刷アイテムご注文後、キャンセルをされる場合は所定のキャンセル料を頂きます。
写真セレクト前 5,000円
写真セレクト後 アルバム・印刷アイテム代金の100%ペット同伴撮影について
・衣装着用中の抱きかかえ撮影は不可（横に並んでの撮影は可）
・同伴者による管理が必要
・ロケーションにより制限あり
ペットによる汚損・破損が発生した場合、修繕費として30,000円を請求いたします。
その他損害についてもお客様のご負担となります。
上記ご確認の上、撮影当日に同意書にサインをお願いいたします。
＊大阪店はビルの規定によりペット禁止です。お客様都合による延期・キャンセルについて
（通常時）
・撮影1か月前までの延期：無料
・それ以降：10,000円
キャンセル料：
・前日まで：10,000円（内金充当）
・当日：ご予約内容の全額
（雨天時）
・前日までの延期：無料
・キャンセル：10,000円（内金充当）
・当日判断：全額
※土日祝への変更は追加料金あり雨天判断について
撮影前日15時時点で降水確率50%以上の場合、延期判断を行います。
お客様判断で実施された場合、途中中止でも料金は全額発生いたします。ロケーションについて
ロケーション撮影は自然環境および外部要因の影響を受けるため、以下についてあらかじめご了承ください。
- 花や植物の開花状況、紅葉状況などは天候・気候により変動し、事前にご案内したイメージと異なる場合があります。
- 工事、イベント、管理者判断等により、一部エリアの使用制限や景観の変化が生じる場合があります。
- 他の来場者の映り込みや、背景状況の変化が発生する場合があります。
なお、可能な範囲で最適な撮影となるよう構図・場所の調整等を行いますが、特定の景観・状態を保証するものではありません。撮影当日について
撮影はスケジュールに基づき進行いたします。
当日はお時間厳守でお越しください。
遅刻された場合でも撮影終了時間の延長はできません。
そのため、遅刻時間に応じて撮影時間の短縮およびカット数が減少する場合があります。
また、遅刻時間によっては撮影をお受けできない場合がありますが、撮影枠確保の都合上、料金の返金はいたしかねます。
公共交通機関の大幅な遅延などやむを得ない事情がある場合は個別に判断いたします。体調不良・撮影中断について
撮影中に体調不良等により撮影の継続が困難となった場合、安全を最優先とし撮影を中断または終了することがあります。
複数プラン（複数衣装等）の場合においても、ロケ地の撮影枠および各種スタッフ手配が完了している都合上、原則としてご予約内容に基づいた料金を頂戴いたします。
ただし、状況に応じて当社判断により一部内容の変更または対応を行う場合があります。貴重品の管理について
鍵付きの貴重品ボックスをご用意しておりますが、簡易的な設備となり任意利用となります。
貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。
万が一の紛失・盗難につきましては、当社の故意または重過失を除き責任を負いかねます。安全および責任について
撮影中の体調不良や事故については、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いかねます。
車両移動中の事故、貴重品の紛失・盗難についても同様とします。
お客様の過失による機材・衣装の破損については修繕費をご負担いただきます。データ納品について
撮影データは約3週間後に納品いたします。
繁忙期は遅れる場合があります。
データ形式はJPEG（長辺約4000px）となります。
未編集データの提供は行っておりません。
納品後3ヶ月を経過したデータの再編集はお受けできません。補償および再撮影について
当社の責により撮影の実施が困難、または重大な不備が発生した場合は、再撮影または返金にて対応いたします。
なお、補償方法は当社が決定します。
補償の上限はお支払いいただいた撮影代金とし、再撮影時にかかるお客様の店舗までの交通費・宿泊費・美容費・機会損失等の付随費用は対象外とします。
再撮影の場合の内容・日程等は当社指定とします。契約の解除について
以下の場合、当社は契約を解除する場合があります。
・法令違反や公序良俗に反する行為が認められる場合
・虚偽申告や迷惑行為があった場合
・その他、サービス提供が困難と判断される合理的理由がある場合
なお、この場合の返金対応は当社判断といたします。